海尔总裁张瑞敏名言_名言名句

5、事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。

6、海尔售后服务——用户永远是对的。

7、海尔用工制度——三工并存，动态转换（三工优秀员工，合格员工，试用员工。三者之比为//）。

8、“一站到位”的服务，“一票到底”的流程。

9、斜坡球体理论企业在市场所处位置，如同斜坡上的一个球体，需要强化内部基础管理，才能产生强有力的止动力。否则，球体肯定会向下滚动。

10、顾客的难题，就是我们开发的课题。

11、世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。

12、市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。

13、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。

14、企业生命之树的土壤是用户。

15、一切结论产生在调查研究之后；在调查研究中，如果找不出原因和解决办法就不能放过。

16、对待成就的哲学是“永远战战兢兢，永远如履薄冰。”

17、大锤砸出世界名牌。

18、观念创新就是目标创新，目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标，并用创新的办法实现它。

19、能者上，庸者下，平者让。谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。

20、海尔精神——敬业报国，追求卓越。

21、只有淡季的思想，没有淡季的市场。

22、举一纲而万目张，失一机而万事毁。

23、企业家只有两只眼睛不行，必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理，最大限度地调动员工积极性；另一只眼睛盯住市场变化，策划创新行为；第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策，以便抓住机遇，超前发展。

24、管事先管人，管人带作风。

25、部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。

26、要给用户意想不到的惊喜。

27、什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它，就是不容易。

28、把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

29、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。

30、终端的问题就是领导的问题。

31、与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成“超级狼”。

32、有缺陷的产品就是废品。

33、要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。

34、突破自我，突破思维定势，突破昨天。

35、我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。

36、造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。

37、抓管理肯定要数，但如果就数抓数，最后连数也得不到，或者只抓到一个假数。抓好提高人的素质工作，数自然会产生；不抓人的工作，数就会越来越差，不能见数不见人。

38、“想干与不想干”是有没有责任感问题，是“德”的问题“会干与不会干”是“才”的问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干“能干与不能干”是创新的问题，即能不能不断提高自己的目标。

39、对员工忠诚，员工反过来就会对你忠诚；对员工负责，员工反过来就会对你负责。

40、我想引用美国历史上唯一位连任四届总统的罗斯福的来回答你“我们唯一害怕的只是我们自己”。

41、一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认用户的承认。企业对用户真诚到永远，才有用户社会对企业的回报，才能保证企业向前发展

42、在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。

43、什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。

44、员工齐心，管理用心，对用户真心。

45、以人为本的管理就是管理人员的创新精神。

46、企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。

47、盘活资产首先要盘活人。

48、一旦你产生了一个简单的坚定的想法，只要你不停地重复它，终会使之成为现实。提练坚持重复，这是你成功的法宝；持之以恒，最终会达到临界值——通用电气公司总裁韦尔奇（全球二十世纪最优秀经理人）。

49、生产一代，研制一代，构思一代。